
Test · KI-Telefonassistenten
Synthflow im Test: Preise, Stärken und Schwächen
Große Unternehmen und Contact Center, die Sprachagenten mit voller Begleitung und entsprechendem Jahresbudget einführen wollen.
Nur Enterprise-VertragKI-Telefonassistenten
Die Note im Detail
Unser BewertungsrasterPreisGewicht 25 %
1,5Gratis-Tarif und TestGewicht 15 %
0,5BedienbarkeitGewicht 20 %
4,0FunktionenGewicht 25 %
4,0Daten und DSGVOGewicht 15 %
4,0Tarife und Preise
EnterpriseAuf AnfrageJahresvertrag, ab 30.000 $ pro Jahr
Verträge ab 30.000 USD pro Jahr, Preis abhängig von Anrufvolumen, Parallelität, Telefonie, Integrationen und Sicherheit. SLA, native oder SIP-Telefonie, CRM- und Kalender-Integrationen, AVV, Begleitung beim Start.
Gratis-Tarif: Nur Enterprise-Vertrag
Stärken
- Komplettangebot mit Begleitung bei der Einführung
- Zahlreiche Sicherheitszertifizierungen angegeben
- Native oder SIP-Telefonie je nach Bedarf
Schwächen
- Kein Self-Service-Tarif mehr, nur Enterprise-Verträge
- Einstieg ab 30.000 USD pro Jahr
- Keine veröffentlichten Minutenpreise
Daten und DSGVO
- Datenstandort
- nicht geprüft
- DSGVO
- Das Trust Center nennt SOC 2 Type 2, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 42001, HIPAA, DSGVO und PCI DSS v4.0.1. AVV auf Anfrage.
- Selbst hosten
- nicht geprüft
