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Retell AI
Ab 0,07 $ / Min. · 10 $ StartguthabenRetell AI testen
Test · KI-Telefonassistenten

Retell AI im Test: Preise, Stärken und Schwächen

Teams, die KI-Telefonagenten minutengenau und ohne Jahresvertrag starten wollen und keine EU-Datenhaltung benötigen.

10 $ StartguthabenKI-Telefonassistenten
Jérémie Chiari
Jérémie Chiari
Gründer, leitet eine Weiterbildungsberatung und ein KI-E-Learning-SaaSAktualisiert am 23. September 2026 · Preise bei den Anbietern geprüft

Die Note im Detail

Unser Bewertungsraster
PreisGewicht 25 %
Pro Minute 0,07 bis 0,31 $, ohne Bindung.
Gratis-Tarif und TestGewicht 15 %
10 $ Guthaben bei der Anmeldung.
BedienbarkeitGewicht 20 %
Endkosten müssen je Komponente geschätzt werden.
FunktionenGewicht 25 %
20 gleichzeitige Anrufe inklusive, detaillierte Preise.
Daten und DSGVOGewicht 15 %
Daten in den USA; AVV mit EU-Standardklauseln.

Tarife und Preise

Pay as you goAuf Anfragenutzungsbasiert, 0,07 bis 0,31 $ pro Gesprächsminute

0,07 bis 0,31 USD pro Minute je nach Modell, Stimme und Telefonie (Sprachinfrastruktur 0,055 USD pro Minute). Voller Plattformzugang, 20 gleichzeitige Anrufe inklusive (8 USD pro Monat je weiterem Anruf), Telefonnummer für 2 USD pro Monat, Community- und E-Mail-Support.

EnterpriseAuf Anfrage

Volumenpreise, individuelle MSA und AVV, SSO, rollenbasierte Zugriffskontrolle, optional dedizierter Server, 24/7-Support mit eigenem Portal.

Gratis-Tarif: Kein Abo: Abrechnung nach Nutzung mit 10 USD Startguthaben, 20 gleichzeitige Anrufe kostenlos.

Stärken

  • Minutengenaue Abrechnung ohne Bindung
  • Detaillierte Preisliste je Komponente
  • 20 gleichzeitige Anrufe inklusive

Schwächen

  • Keine Datenhaltung in der EU
  • Endkosten schwer abschätzbar (Modell, Stimme und Telefonie addieren sich)
  • Support außerhalb von Enterprise nur über Community und E-Mail

Daten und DSGVO

Datenstandort
Verarbeitung und Speicherung in den USA auf AWS. Laut Dokumentation betreibt Retell derzeit keine Dienste in der Europäischen Union.
DSGVO
SOC 2 Type 1 und Type 2, HIPAA. AVV mit EU-Standardvertragsklauseln kostenlos online unterzeichenbar. Aufbewahrungsdauer pro Agent einstellbar (1 Tag bis 2 Jahre).
Selbst hosten
Nein

Alternativen zu Retell AI