
Avis monday CRM : prix, points forts et points faibles
Équipes commerciales d'au moins trois personnes qui veulent un CRM configurable sous forme de tableaux, avec automatisations et IA dès l'offre Standard.
La note en détail
Notre grille de notationOffres et prix
Prospects, contacts et affaires : 1 espace de travail, 1 tableau de bord, 1 000 contacts et affaires actifs, 5 colonnes maximum par tableau, 20 devis et factures par mois.
Tout Basic, 3 espaces de travail, 5 tableaux de bord, 10 000 contacts et affaires, 15 colonnes par tableau, 50 devis et factures par mois, 250 automatisations par mois, historique unifié des échanges (e-mails, appels, réunions), applis iOS et Android, crédits IA inclus (agents, prise de notes en réunion).
Tout Standard, 15 espaces de travail, 50 tableaux de bord, 100 000 contacts et affaires, 75 colonnes par tableau, 250 devis et factures par mois, 25 000 automatisations par mois, e-mails de masse avec suivi, séquences d'e-mails, créateur de flux IA.
Tout Pro, espaces, contacts, tableaux de bord et colonnes illimités, 25 000 appels API par jour, sécurité et gouvernance, permissions avancées, conformité HIPAA, support prioritaire 24 h/24 et 7 j/7, migration accompagnée. Nouveau nom de l'offre Enterprise.
Offre gratuite : Essai 14 jours sans carte
Points forts
- Tableaux personnalisables à partir de dizaines de types de colonnes
- Crédits IA inclus dès l'offre Standard (agents, prise de notes)
- Essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire
Points faibles
- Pas d'offre gratuite, et 3 sièges minimum sur toutes les offres
- Basic très bridé : 1 000 contacts, 5 colonnes par tableau, 20 devis par mois
- Résidence stricte des données dans l'UE réservée à l'offre Ultimate
Données et RGPD
- Hébergement
- Trois régions sur AWS : États-Unis, Union européenne (Francfort, Allemagne) et Asie-Pacifique (Australie). La région par défaut est les États-Unis. Seuls les comptes Ultimate (ex-Enterprise) hébergés dans l'UE ont une résidence stricte, sous-traitants compris ; pour les autres comptes UE, certains sous-traitants peuvent héberger des données hors de l'UE. Pas de migration automatique d'un compte existant vers l'UE.
- RGPD
- ISO 27001, 27017, 27018, 27032 et 27701, SOC 2 Type II. DPA (avenant de traitement des données) publié ; transferts couverts par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types. Les données clients ne servent pas à entraîner les modèles d'IA.
- Auto-hébergement
- Non
