
Avis Otter.ai : prix, points forts et points faibles
Équipes qui transcrivent leurs réunions et recherchent les échanges dans des notes partageables.
La note en détail
Notre grille de notationOffres et prix
1 200 minutes de transcription par utilisateur et par mois (sans report), 90 minutes maximum par réunion, 10 imports de fichiers par mois, 2 réunions simultanées, stockage illimité, 50 questions par mois à l'assistant IA, modèles de réunion avancés, intégrations Salesforce, HubSpot (1 utilisateur) et Zapier, 5 utilisateurs facturés au maximum.
Réunions et enregistrements illimités, 6 000 minutes d'import de fichiers par utilisateur et par mois, 4 h maximum par réunion, 3 réunions simultanées, 200 questions par mois à l'assistant IA, synchronisation Salesforce ou HubSpot pour 5 utilisateurs, journaux d'activité et statistiques d'usage, support prioritaire, 25 utilisateurs facturés au maximum.
Tout Business, utilisateurs illimités, SSO et SCIM (licence de 100 utilisateurs minimum), capture de domaine, conservation des données sur mesure, conformité HIPAA en option, API et webhooks Otter, intégrations sur mesure (CRM, logiciels d'appel), programme de suivi client.
Offre gratuite : 300 minutes de transcription par utilisateur et par mois, 30 minutes maximum par conversation, 3 imports de fichiers audio ou vidéo sur toute la durée du compte, historique limité aux 25 dernières conversations, 20 questions par mois à l'assistant IA, 1 réunion à la fois, 5 membres maximum dans l'espace de travail.
Points forts
- Pro à 8,33 $ par utilisateur et par mois en annuel
- Transcription en direct pendant la réunion
- Réunions illimitées dès l'offre Business
Points faibles
- Transcription en 6 langues seulement
- Données hébergées aux États-Unis, sans option UE
- Gratuit plafonné à 30 minutes par conversation
Données et RGPD
- Hébergement
- Données stockées sur AWS dans la région West, aux États-Unis. Aucune option d'hébergement dans l'UE publiée ; les transferts depuis l'Europe reposent sur le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types.
- RGPD
- Rapport SOC 2 Type 2, RGPD, CCPA et HIPAA annoncés ; politiques de sécurité fondées sur le cadre ISO 27001/2, sans certification annoncée. Certifié Data Privacy Framework UE-États-Unis. Otter entraîne ses propres modèles sur des données dépersonnalisées ; ses fournisseurs d'IA n'entraînent pas les leurs. Chiffrement AES 256.
- Auto-hébergement
- non vérifié
