Análisis · CRM
HubSpot: opiniones, precios, puntos fuertes y débiles
Empresas que quieren empezar con un CRM gratuito y reunir después ventas, marketing y atención al cliente en una misma suite.
La nota en detalle
Nuestra tabla de puntuaciónPrecioPeso 25 %
3,5Plan gratis y pruebaPeso 15 %
5,0Facilidad de usoPeso 20 %
4,5FuncionesPeso 25 %
4,5Datos y RGPDPeso 15 %
4,0Planes y precios
Sales Hub Starter20 US$por puesto al mes
Herramientas básicas de ventas y marketing, 500 créditos de HubSpot. Precio base de 20 USD por puesto; oferta temporal para nuevos clientes a 7 USD (anual) o 10 USD (mensual).
Sales Hub Professional100 US$por puesto al mesAnual (al mes): 90 US$
Automatización y escalado de ventas, 3.000 créditos de HubSpot. Tarifa de incorporación obligatoria de 1.500 USD (pago único).
Sales Hub Enterprise150 US$por puesto al mes, pago anual
Control y personalización avanzados, 5.000 créditos de HubSpot. Tarifa de incorporación obligatoria de 3.500 USD (pago único).
Plan gratis: CRM gratuito sin límite de tiempo: hasta 2 usuarios, gestión de contactos, pipelines de oportunidades, importación, panel de informes.
Puntos fuertes
- CRM gratuito sin límite de tiempo
- Suite que cubre ventas, marketing y atención al cliente
- Centro de datos en la UE, en Fráncfort
Puntos débiles
- Tarifa de incorporación obligatoria desde el plan Professional (1.500 USD)
- Gran diferencia de precio entre Starter y Professional
- Los precios promocionales temporales dificultan la comparación
Datos y RGPD
- Alojamiento
- Centros de datos en la UE (Fráncfort, Alemania), Canadá, Australia y EE. UU. (Este y Oeste), en AWS. Las cuentas nuevas se asignan según la IP al registrarse; los clientes europeos se alojan normalmente en la UE.
- RGPD
- SOC 2 Tipo II y SOC 3 disponibles en el Trust Center. La certificación ISO 27001 mencionada es de sus proveedores de infraestructura, no de HubSpot. DPA incluido en las condiciones de cliente, transferencias cubiertas por el Data Privacy Framework y las cláusulas contractuales tipo.
- Autoalojamiento
- No
