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Retell AI
Desde 0,07 $ / min · 10 $ de créditos gratisProbar Retell AI
Análisis · Agentes de voz IA

Retell AI: opiniones, precios, puntos fuertes y débiles

Equipos que quieren lanzar agentes telefónicos con IA pagando por minuto, sin contrato anual y sin exigencia de alojamiento en la UE.

10 $ de créditos gratisAgentes de voz IA
Jérémie Chiari
Jérémie Chiari
Fundador, dirige una consultora de formación y un SaaS de e-learning con IAActualizado el 23 de septiembre de 2026 · Precios comprobados con los proveedores

La nota en detalle

Nuestra tabla de puntuación
PrecioPeso 25 %
Por minuto, de 0,07 a 0,31 $, sin compromiso.
Plan gratis y pruebaPeso 15 %
10 $ en créditos al registrarse.
Facilidad de usoPeso 20 %
El coste final se calcula componente a componente.
FuncionesPeso 25 %
20 llamadas simultáneas incluidas, precios detallados.
Datos y RGPDPeso 15 %
Datos en EE. UU.; DPA con cláusulas tipo de la UE.

Planes y precios

Pay as you goBajo presupuestosegún uso, de 0,07 a 0,31 $ por minuto de llamada

De 0,07 a 0,31 USD por minuto según modelo, voz y telefonía (infraestructura de voz 0,055 USD por minuto). Acceso completo a la plataforma, 20 llamadas simultáneas incluidas (8 USD al mes por llamada adicional), número de teléfono a 2 USD al mes, soporte en comunidad y por correo.

EnterpriseBajo presupuesto

Precios por volumen, MSA y DPA personalizados, SSO, control de acceso por roles, servidor dedicado opcional, soporte 24/7 con portal dedicado.

Plan gratis: Sin suscripción: pago por uso con 10 USD de crédito gratis al registrarse y 20 llamadas simultáneas gratuitas.

Puntos fuertes

  • Pago por minuto sin compromiso
  • Tarifa detallada por componente
  • 20 llamadas simultáneas incluidas

Puntos débiles

  • Sin alojamiento de datos en la UE
  • Coste final difícil de estimar (modelo, voz y telefonía se suman)
  • Soporte limitado a comunidad y correo fuera de Enterprise

Datos y RGPD

Alojamiento
Procesamiento y almacenamiento en Estados Unidos sobre AWS. La documentación indica que Retell aún no opera servicios en la Unión Europea.
RGPD
SOC 2 Tipo 1 y Tipo 2, HIPAA. DPA con cláusulas contractuales tipo de la UE firmable en línea sin coste. Conservación de datos configurable por agente (de 1 día a 2 años).
Autoalojamiento
No

Alternativas a Retell AI