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Vapi
Desde 29 US$ al mes, además del uso · 5 $ de créditos gratisProbar Vapi
Análisis · Agentes de voz IA

Vapi: opiniones, precios, puntos fuertes y débiles

Desarrolladores y equipos de producto que quieren crear sus propios agentes de voz por API eligiendo cada pieza (modelo, voz, transcripción).

5 $ de créditos gratisDatos en la UEAgentes de voz IA
Jérémie Chiari
Jérémie Chiari
Fundador, dirige una consultora de formación y un SaaS de e-learning con IAActualizado el 23 de septiembre de 2026 · Precios comprobados con los proveedores

La nota en detalle

Nuestra tabla de puntuación
PrecioPeso 25 %
0,05 $ el minuto más proveedores; salto de 29 $ a 999 $.
Plan gratis y pruebaPeso 15 %
Empieza sin suscripción con 5 $ en créditos.
Facilidad de usoPeso 20 %
Para desarrolladores: cada pieza se monta a mano.
FuncionesPeso 25 %
Libre elección de modelo, voz y transcripción.
Datos y RGPDPeso 15 %
Región UE documentada, SOC 2 y RGPD.

Planes y precios

Sans forfait (usage)Bajo presupuestosegún uso, 0,05 $ por minuto de alojamiento Vapi + costes de proveedores

0,05 USD por minuto de alojamiento en Vapi; modelos, transcripción y voz se repercuten al precio del proveedor. 4 llamadas simultáneas, 1 número incluido.

Core29 US$al mes, además del uso

2 organizaciones, 5 números de Vapi, 10 llamadas simultáneas, 30 días de conservación, ZDR (sin retención de datos) incluido, soporte por correo en 2 días laborables.

Pro999 US$al mes como mínimo (10 % de las tarifas de alojamiento de Vapi)

10 % de las tarifas de alojamiento de Vapi con un mínimo de 999 USD al mes. 10 organizaciones, 10 números, 30 llamadas simultáneas, 180 días de conservación, control de acceso por roles, soporte dedicado en Slack, SLA de disponibilidad del 99 %.

PremierBajo presupuesto

Organizaciones, simultaneidad y conservación a medida, equipo de soporte asignado, SLA del 99,9 %, SSO, SIP dedicado disponible.

Plan gratis: Sin paquete: 5 USD de crédito gratis y después pago por minuto. 2 organizaciones, 1 número de Vapi, 4 llamadas simultáneas, datos en bruto guardados 14 días, soporte comunitario en Discord.

Puntos fuertes

  • Modelos repercutidos sin margen
  • Se puede empezar sin suscripción
  • Región UE documentada

Puntos débiles

  • Hay que sumar uno mismo el coste total (alojamiento, modelo, voz, transcripción, telefonía)
  • Gran salto entre Core (29 USD) y Pro (mínimo 999 USD)
  • La opción HIPAA cuesta 2.000 USD al mes

Datos y RGPD

Alojamiento
Infraestructura principalmente en AWS, con despliegues en EE. UU. y en la UE. Cada organización de Vapi pertenece a una sola región; hay una región UE documentada.
RGPD
SOC 2 Tipo II y SOC 3 (periodo de julio de 2025 a julio de 2026), HIPAA, RGPD, CCPA y PCI DSS v4.0.1 según el Trust Center. Cumplimiento HIPAA con DPA y BAA estándar como complemento de 2.000 USD al mes.
Autoalojamiento
no verificado

Alternativas a Vapi