Contenu
stacknota
FR
Vapi
Dès 29 $US par mois, en plus de l'usage · 5 $ de crédits offertsEssayer Vapi
Avis · Agents vocaux IA

Avis Vapi : prix, points forts et points faibles

Développeurs et équipes produit qui veulent construire leurs propres agents vocaux par API en choisissant chaque brique (modèle, voix, transcription).

5 $ de crédits offertsDonnées en UEAgents vocaux IA
Jérémie Chiari
Jérémie Chiari
Fondateur, dirige un cabinet de conseil en formation et un SaaS d’e-learning IAMis à jour le 23 septembre 2026 · Prix vérifiés sur les sites des éditeurs

La note en détail

Notre grille de notation
PrixPoids 25 %
0,05 $ la minute plus les fournisseurs ; saut de 29 $ à 999 $.
Offre gratuite et essaiPoids 15 %
Démarrage sans abonnement avec 5 $ de crédits.
Prise en mainPoids 20 %
Pour développeurs : chaque brique est à assembler.
FonctionsPoids 25 %
Choix libre du modèle, de la voix et de la transcription.
Données et RGPDPoids 15 %
Région UE documentée, SOC 2 et RGPD.

Offres et prix

Sans forfait (usage)Sur devisà l'usage, 0,05 $ par minute d'hébergement Vapi + coûts des fournisseurs

0,05 $ par minute pour l'hébergement Vapi, modèles, transcription et voix refacturés au prix des fournisseurs. 4 appels simultanés, 1 numéro inclus.

Core29 $USpar mois, en plus de l'usage

2 organisations, 5 numéros Vapi, 10 appels simultanés, 30 jours de conservation, ZDR (aucune conservation des données) inclus, support e-mail sous 2 jours ouvrés.

Pro999 $USpar mois minimum (10 % des frais d'hébergement Vapi)

10 % des frais d'hébergement Vapi avec un minimum de 999 $ par mois. 10 organisations, 10 numéros, 30 appels simultanés, 180 jours de conservation, contrôle d'accès par rôles, support Slack dédié, SLA de disponibilité de 99 %.

PremierSur devis

Organisations, simultanéité et conservation sur mesure, équipe support nommée, SLA de 99,9 %, SSO, SIP dédié possible.

Offre gratuite : Sans forfait : 5 $ de crédits offerts, puis paiement à la minute. 2 organisations, 1 numéro Vapi, 4 appels simultanés, données brutes conservées 14 jours, support communautaire sur Discord.

Points forts

  • Modèles refacturés sans marge
  • Démarrage sans abonnement
  • Région UE documentée

Points faibles

  • Coût total à assembler soi-même (hébergement, modèle, voix, transcription, téléphonie)
  • Saut important entre Core (29 $) et Pro (999 $ minimum)
  • Option HIPAA facturée 2 000 $ par mois

Données et RGPD

Hébergement
Infrastructure principalement sur AWS, avec des déploiements aux États-Unis et dans l'UE. Chaque organisation Vapi appartient à une seule région ; une région UE est documentée.
RGPD
SOC 2 Type II et SOC 3 (période juillet 2025 à juillet 2026), HIPAA, RGPD, CCPA et PCI DSS v4.0.1 selon le Trust Center. Conformité HIPAA avec DPA et BAA standard proposée en option à 2 000 $ par mois.
Auto-hébergement
non vérifié

Les alternatives à Vapi